Confirmé: l'affichage de OnePlus 5 est inversé - Causes probables du défilement de gelée

Une théorie largement répandue sur les forums officiels OnePlus, Reddit's / r / OnePlus et nos propres forums est maintenant confirmée: OnePlus a monté le panneau d'affichage à l'envers sur le OnePlus 5. Nous n'avons pas encore lié directement l'orientation du panneau d'affichage la cause du comportement étrange de défilement de gelée que certains utilisateurs ont rencontré, les deux semblent indéniablement corrélés. Dans cet article, nous tenterons de résumer le comportement de défilement de la gelée et son lien avec l'orientation du panneau d'affichage du OnePlus 5 afin que nos lecteurs puissent prendre une décision éclairée concernant leur achat.

Points clés:

  • Le panneau d’affichage est monté dans une orientation inversée sur le OnePlus 5. Ce n’est PAS une erreur de la part de OnePlus. Il n’ya aucun défaut de fabrication, erreur d’assurance qualité ou bug logiciel impliqué. Au lieu de cela, le panneau d'affichage inversé est une décision d'ingénierie délibérée prise pour des raisons qui ne nous ont pas été données.
  • Il n’est pas encore prouvé que l’inversion du panneau d’affichage est la cause exacte de l’effet de défilement en gelée, mais les deux semblent être corrélés.
  • Tous les propriétaires de OnePlus 5 ne rencontreront pas ce problème ou ne le remarqueront pas. On ignore combien de propriétaires de OnePlus 5 le rencontreront, bien que OnePlus assure qu'il ne s'agit que d'un petit nombre d'utilisateurs.
  • Ce problème peut être reproduit sur de nombreux autres smartphones en faisant pivoter l'écran à 180 degrés et en le faisant défiler. Toutefois, ce n'est pas le cas pour tous les téléphones.
  • Selon OnePlus, une mise à jour OTA ne peut pas résoudre ce problème. Envoyer votre téléphone pour le remplacement ne garantit pas non plus qu'il sera réparé. Si vous rencontrez ce problème, il est difficile de savoir ce qui peut être fait si on peut faire quelque chose.

Comportement de défilement «gelée» de OnePlus 5

Il n'y a pas longtemps que les utilisateurs ont reçu leur tout nouveau smartphone OnePlus 5, mais déjà de nombreux utilisateurs commençaient à remarquer un effet d'écran particulier lors du défilement de leurs écrans. Surnommé par la communauté comme un effet de défilement ressemblant à une "gelée", cet effet entraîne le regroupement du texte affiché, puis son étirement lorsque l'utilisateur balaye dans le sens opposé. C’est un peu difficile à expliquer par le texte, mais une vidéo largement diffusée de Dan Seifert de The Verge montre clairement ce comportement.

Remarque: la vidéo partagée par M. Seifert était à l'origine hébergée sur son compte personnel Google Photos. Cependant, il semble que le lien n’est plus accessible. Je relie donc un miroir hébergé par un membre de la communauté.

En réponse aux préoccupations des utilisateurs à ce sujet, OnePlus a publié ce que beaucoup considèrent comme une déclaration plutôt étrange à la lumière des résultats:

Le OnePlus 5 utilise le même niveau de composants de haute qualité que tous les périphériques OnePlus, y compris l’écran AMOLED. Nous avons reçu les commentaires d’un petit nombre d’utilisateurs qui ont déclaré remarquer parfois un effet visuel subtil lors du défilement. Ceci est naturel et il n'y a pas de variation d'écrans entre les appareils.

Par conséquent, la société affirme que ce problème n'est pas le résultat d'un défaut de fabrication, d'un problème d'assurance qualité ou d'un bogue logiciel. Au lieu de cela, la société laisse entendre qu'il s'agit d'un problème uniquement perçu par un petit nombre d'utilisateurs (en fonction de leurs commentaires), mais qu'il est «naturel» et ne résulte pas du fait que différents utilisateurs ont des écrans différents.

En effet, ce comportement de défilement ne semble pas être remarqué par tous les propriétaires du OnePlus 5, mais pour ceux qui le détectent, l’effet peut être assez choquant. Pour certains, c'est un deal-breaker. 9to5Google, Stephen Hall et Ryne Hager d’ AndroidPolice, ne sont que deux des nombreux utilisateurs que j’ai vu exprimer le désir de retourner leur téléphone pour résoudre le problème.

Bien que certains puissent dire que ce sont des «réactions excessives» à ce qu’ils considèrent être des problèmes mineurs, au bout du compte, la seule opinion qui compte dans cette affaire est la vôtre. Cet effet de défilement vous dérange-t-il suffisamment pour vous éloigner du téléphone? C'est une question que vous devrez vous poser. OnePlus a déjà indiqué que les utilisateurs ne devraient pas s'attendre à ce qu'une mise à jour OTA ou RMA résolve le problème - ce qui signifie qu'ils ne disposent que de 15 jours pour décider quoi faire en réponse à cette situation.


Orientation du panneau d'affichage de OnePlus 5

Les membres de la communauté qui se sont penchés sur le problème ont proposé deux théories pour expliquer la cause du comportement: basculement de VSYNC ou orientation du panneau d'affichage. Le premier est un problème logiciel tandis que le dernier est lié au matériel. Alors que la théorie de basculement de VSYNC a été rapidement rejetée, la communauté OnePlus semblait être focalisée sur le potentiel que le panneau d'affichage de OnePlus 5 était orienté à l'envers. Cette affirmation a été faite parce que les utilisateurs ont commencé à remarquer que, si l'écran est inversé sur de nombreux autres smartphones, ceux-ci peuvent également subir le même effet de défilement ressemblant à une gelée. Le fabricant ne semblait pas avoir d'importance - tant que l'écran du téléphone était inversé, certains utilisateurs pouvaient reproduire le problème sur leurs autres smartphones.

Bien que cette explication soit assez convaincante, il lui manquait un élément crucial: la preuve. Aucune preuve physique n'a été donnée que le panneau d'affichage du OnePlus 5 était monté à l'envers. Lors de notre rapport initial sur cette question, nous avions initialement rejeté cette demande en partie pour cette raison. Après la publication de l'article, cependant, Recognized Developer Sultan a été en mesure de creuser davantage le code source du noyau et a trouvé une preuve irréfutable que OnePlus avait effectivement orienté le panneau d'affichage à l'envers:

Ce code est destiné à la carte graphique et définit clairement que le panneau est orienté à 180 degrés. Ainsi, la carte graphique doit compenser à 180 degrés. Selon Sultan, c'est la première fois qu'il voit ce code dans un appareil réel. La documentation de cette ligne existe en réalité dans le contrôleur d'affichage d'autres périphériques, mais la plupart des autres périphériques ne possèdent pas cette ligne. Nous avons vérifié cela en examinant le code source du contrôleur d'affichage des OnePlus One, OnePlus X, OnePlus 2, OnePlus 3 / 3T, Google Nexus 5X, Google Nexus 6P et quelques autres smartphones pour satisfaire notre curiosité.

La ligne n'étant pas présente dans le code source de ces autres périphériques, cela signifie que la valeur est «null» par défaut, ce qui signifie que le comportement par défaut du contrôleur d'affichage ne consiste en aucune compensation de basculement.

Un autre développeur du noyau, Recognized Contributor eng.stk, a déclaré qu'il avait également trouvé des preuves pour confirmer cette hypothèse, car la matrice d'affichage du OnePlus 5 était inversée par rapport à celle du OnePlus 3T, qui est traitée dans le code qu'il a trouvé. Vous pouvez fusionner le code du panneau du OnePlus 5 et démarrer le OnePlus 3T avec le code, ce qui entraîne l’inversion de l’affichage de ce dernier.

Et nous pouvons même corréler cela physiquement par le biais de démontages matériels.

Source: / u / Tasssadar

À la base, les preuves sont maintenant indéniables: le panneau d’affichage du OnePlus 5 est définitivement monté à l’envers. Ce qui était autrefois allégué sur la base de preuves circonstancielles est maintenant prouvé. Mais quelles sont les implications exactes de ce fait?


L'effet de défilement ressemblant à de la gelée est «naturel»

Et maintenant, nous revenons à la déclaration qui nous a été faite hier par OnePlus. L'affirmation selon laquelle l'effet de défilement est «naturel» et qu'il n'y a pas de «variation entre les appareils» semble absurde à la surface, mais semble maintenant beaucoup plus plausible à la lumière de ces nouvelles découvertes.

La corrélation entre l'orientation du panneau d'affichage et le comportement de défilement de la gelée est très élevée. Comme mentionné précédemment, les utilisateurs sont capables de reproduire cet effet sur d'autres smartphones en retournant leur écran à l'envers avant de faire défiler l'écran. Ainsi, si cet effet peut être reproduit sur d'autres smartphones en inversant l'écran par rapport à son orientation naturelle, il est alors logique que cet effet se produise sur l'orientation «naturelle» «à l'envers» du OnePlus 5.

Par conséquent, lorsque OnePlus a publié sa déclaration de relations publiques soigneusement préparée, ils ont dit la vérité . C’est «naturel» que cela se produise - une conséquence naturelle de l’orientation du panneau d’affichage. Le problème ne découle en rien d'un écran à l'autre, car chaque panneau d'affichage du OnePlus 5 est monté à l'envers. Cela peut arriver sur n'importe quel smartphone OnePlus 5. Pour le moment, il ne semble pas qu'il soit possible de savoir si votre OnePlus 5 sera affecté par ce problème, à moins d'essayer de le reproduire vous-même.

Bien que nous ne sachions pas exactement pourquoi le basculement du panneau d'affichage a un effet, la supposition la plus éclairée que nous puissions faire est qu'elle est liée au secteur de l'écran qui est mis à jour en premier et au temps de latence dans lequel le contenu de l'écran est mis à jour. première.


Pourquoi à l'envers?

Évidemment, OnePlus a délibérément choisi d’inverser le panneau de l’écran lors de la fabrication du OnePlus 5 (rappelez-vous que ce n’est pas un «défaut»!). Ce n'est pas quelque chose qui se produit par accident. Bien que nous ne soyons pas au courant de leur raisonnement exact, nous pouvons faire certaines spéculations.

Si vous jetez un coup d'œil sur l'un des démontages en profondeur du smartphone, vous remarquerez peut-être que le CI du contrôleur d'affichage est situé en bas. Afin de compenser l'emplacement du module, OnePlus a basculé le panneau d'affichage afin que le câble d'écran atteigne facilement la carte mère et qu'aucun de ces composants n'interfère avec d'autres éléments situés en haut de l'appareil. Mais pourquoi auraient-ils besoin de faire tout cela en premier lieu?

Jetez un coup d'œil à ce qui est placé en haut du smartphone: la double caméra et certaines antennes. Comme pour toute décision concernant l'emplacement des composants dans un smartphone, il s'agissait probablement de considérations d'espace. Avec un espace limité, la société devait décider où placer chaque composant afin que tout s’intègre. Étant donné que la caméra à double objectif, nouvelle dans la gamme OnePlus, occupe plus de place qu'une caméra à objectif unique, il est possible que la société ait déplacé la carte mère - et donc inversé le panneau d'affichage - afin de l'adapter au nouveau module de caméra.


Conclusion

Bien entendu, comme je l’ai déjà mentionné, le raisonnement que j’ai donné pour expliquer l’inversion du panneau d’affichage du OnePlus 5 n’est que spéculation de ma part. OnePlus a pris la décision de placer chaque composant là où il se trouve pour une raison. Il se trouve que cette décision est peut-être à l’origine du curieux effet de défilement de la gelée que certains utilisateurs voient sur leur téléphone. Peut-être que la compagnie a parié que trop peu de gens seraient dérangés par elle ou ne l’auraient pas remarqué pour soulever une puanteur. C'est peut-être la raison pour laquelle les autres fabricants n'orientent pas leurs écrans d'affichage à l'envers. Il est même possible que OnePlus ne soit pas pleinement conscient des conséquences.

Quelle que soit la cause, nous espérons que cet article vous a permis de mieux comprendre le problème au-delà de la déclaration vague de OnePlus en matière de relations publiques, vous permettant ainsi de décider vous-même de ce que vous voulez faire avec votre smartphone. Personnellement, je ne crois pas que cette question porte atteinte aux autres avantages du smartphone, tels que sa performance et la facilité avec laquelle il est conçu pour les développeurs, mais si le problème du défilement de la gelée est une affaire pour vous, alors malheureusement, vous soit vous devez vous en occuper (si vous le remarquez), soit utiliser la fenêtre de retour sous 15 jours tant qu'elle dure.

PS Ne croyez pas tout ce que vous lisez du support en ligne.


Le titre original de cet article faisait référence au panneau d'affichage comme étant «à l'envers». Ce libellé a été changé en «inversé» pour mieux refléter la situation.